概述

扶殘助困一件事，是指以“完善殘疾人社會保障制度和關愛服務體系”為著力點，緊緊圍繞殘疾人辦事需求，融合“殘疾人+補貼+救助”的服務方式，科學分析服務的前后辦理順序，將由殘聯(lián)負責的“殘疾人證新辦、省內(nèi)遷移、等級變更、注銷”4個事項和由民政部門負責的“重度殘疾人護理補貼申請、困難殘疾人生活補貼申請”2個事項生成扶殘助殘“一件事”，納入殘疾人證辦理前端業(yè)務收件系統(tǒng)、手機閩政通APP、自助終端機或地方政務服務大廳綜合窗口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心綜合窗口申請辦理，打造“線上多端辦理，線下綜窗受理，群眾一表申請，部門一站服務”的線上線下一體化聯(lián)辦新模式。

申請對象

• 殘疾人證新辦 凡居住在我省且符合殘疾標準的視力、聽力、言語、肢體、智力、精神及多重殘疾人，均可在其居住地縣級殘聯(lián)提出辦證申請。其中精神障礙者何聽力正常的言語障礙者，一般應在2周歲后方可申請；因病因傷致殘者（截肢、截癱、關節(jié)融合術后無法恢復功能等除外），在最終治療結束起康復期滿1年后方可提出申請。
• 殘疾類別等級變更 持證殘疾人在持證期間，因康復或因病、因傷等原因確實發(fā)生殘疾類別或殘疾等級變化的，可申請殘疾類別或殘疾等級變更。
• 殘疾人證掛失補辦 持證殘疾人在持證期間，因故遺失殘疾人證的，可申請殘疾人證掛失補辦。
• 殘疾人證換領 持證殘疾人在持證期間，因污損或損壞卡面、影響正常使用的，可申請殘疾人證換領。
• 殘疾人證遷移 持證殘疾人在持證期間，因戶口遷移的，應在遷移之日起半年內(nèi)申請辦理殘疾人證遷移。
• 殘疾人證注銷 持證殘疾人因死亡或通過康復（含部分康復）恢復功能或部分功能的，可申請殘疾人證注銷或注銷部分殘疾類別。

注意事項：

困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申報須知： 對象為城鄉(xiāng)低保家庭中的殘疾人、家庭年人均收入在當?shù)爻青l(xiāng)低保標準100%-130%的重度殘疾人、60周歲及以上無固定收入的重度殘疾人。

享受待遇

申請人“一趟不用跑”，即可辦理殘疾人證和獲得補貼，著力解決因政策不了解、流程不清楚、出門不方便，而錯失了領取補貼、享受救助等問題。

申請說明

符合條件的申請人，登錄福建省網(wǎng)上辦事大廳安溪分廳，進入一件事一次辦專區(qū)，選擇扶殘助困一件事（試行）辦理（網(wǎng)址：https://zwfw.fujian.gov.cn/person-todo/todo-fingerpost?infoType=1&unid=C267C40AFEF403FC6B0B480A1EDF77DC）

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申請材料

辦理流程

①符合條件的申請人，登錄福建省網(wǎng)上辦事大廳安溪分廳，進入一件事一次辦專區(qū)，選擇扶殘助困一件事（試行）（網(wǎng)址：https://zwfw.fujian.gov.cn:1001/guide/?bindUnid=COe1afa59938e64dc08bdfad5b1d38_1&areaCode=350524000000）；

②線上填寫申請表單信息，填寫完成后點擊“保存”按鈕后，就以上填寫的申請信息確認無誤后，點擊“下一步”按鈕進入申請材料提交環(huán)節(jié)；

③材料上傳完成后，點擊“提交”按鈕，則申請成功；

④申請人可在“用戶中心”模塊，查看業(yè)務的辦理進度及相關信息。

扶殘助困一件事（試行）辦理流程圖

咨詢投訴

（1）咨詢電話：0591-87807576

（2）投訴電話：0591-87807576

收費情況

不收費。