“我代表祖母對(duì)你們的熱情服務(wù)表示衷心感謝，感謝你們跑這么遠(yuǎn)，解決我們過(guò)戶難的問(wèn)題?！比涨埃幻鎸?xiě)著“熱情服務(wù)解民憂 窗口便民暖人心”的錦旗送至縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心，鮮紅的錦旗表達(dá)了市民陳先生對(duì)縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心上門(mén)服務(wù)的感謝之情。
原來(lái)，陳先生的祖母李奶奶一直想賣(mài)掉安溪的房子，但由于年事已高，身體多有不便，現(xiàn)又久住晉江市池店鎮(zhèn)，無(wú)法親自到窗口辦理。鑒于此，陳先生打通縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心的電話尋求幫助。工作人員得知情況后，表示可以上門(mén)服務(wù)。
當(dāng)天下午，縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員攜帶相關(guān)面簽材料到李奶奶中，為她詳細(xì)講解過(guò)戶手續(xù)的辦理流程，詢問(wèn)其是否真實(shí)意思表示，明白過(guò)戶意愿后，耐心地指導(dǎo)李奶奶填寫(xiě)過(guò)戶手續(xù)所需材料。短短幾分鐘，李奶奶的過(guò)戶手續(xù)便辦理完成了。
此次上門(mén)服務(wù)是縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心真情為民服務(wù)的生動(dòng)寫(xiě)照。近年來(lái)，該中心秉持以“便民利企，服務(wù)至上”為宗旨，大力推行上門(mén)服務(wù)、幫辦代辦、及時(shí)辦、壓縮辦等多項(xiàng)特色服務(wù)，由“坐等群眾上門(mén)”轉(zhuǎn)為“走進(jìn)群眾家門(mén)”，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感。
為進(jìn)一步方便群眾辦事，該中心還依托安溪政務(wù)服務(wù)中心公眾號(hào)“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)，打造了我縣不動(dòng)產(chǎn)“安心登”服務(wù)品牌。利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人臉認(rèn)證等技術(shù)，目前已開(kāi)發(fā)建設(shè)了業(yè)務(wù)導(dǎo)航、證明漫游、真?zhèn)魏蓑?yàn)、生活配套等4個(gè)功能模塊，通過(guò)手機(jī)即可實(shí)現(xiàn)委托見(jiàn)證、二手房交易、繳費(fèi)領(lǐng)證等19項(xiàng)業(yè)務(wù)“不見(jiàn)面”辦理功能。5月21日，“安心登”獲得了我縣“安商有數(shù)”十大營(yíng)商環(huán)境品牌名片。
錦旗是一份肯定，更是一種鞭策?？h不動(dòng)產(chǎn)登記中心主任王杰琳表示，將繼續(xù)全心全意為群眾提供“有速度、有溫度、有態(tài)度”的服務(wù)，爭(zhēng)取在服務(wù)上做到文明熱情、傾情服務(wù)，在業(yè)務(wù)上做到爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)先、提質(zhì)增效，并常態(tài)化開(kāi)展“委托見(jiàn)證”“帶押過(guò)戶”“交房（地）即交證”等工作，同時(shí)對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)，結(jié)合我縣實(shí)際，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，讓服務(wù)更加貼近民心、滿足民需。
掃一掃在手機(jī)上查看當(dāng)前頁(yè)面
閩公網(wǎng)安備 35052402000177號(hào)
